O-TON

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Activity Based Working – Fluch oder Segen?

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Diese Woche sprechen wir im O-TON über Activity Based Working, was so viel wie „aktivitätsbezogenes Arbeiten“ bedeutet – ob beispielsweise remote Work zu Hause oder Arbeiten im Büro. Dafür spricht Moderator Christopher Herden mit dem FutureWork-Experten Sebastian Murawski. Die beiden erläutern das Konzept des Activity Based Working: Welche Vorteile bietet es und welche Herausforderungen sind damit verbunden?
Das und mehr zum Thema Activity Based Working erfahrt ihr in dieser O-TON-Folge.

Timecodes:
Was bedeutet Activity Based Working (ABW)? (ab 1:52)
Vorteile und Herausforderungen von ABW (ab 3:16)
Wonach entscheidet sich die Wahl des Arbeitsortes? (ab 4:54)
Wie gut funktioniert die hybride Zusammenarbeit? (ab 6:36)
Braucht es „Spielregeln“ für die Nutzung von Büroflächen? (ab 8:06)
Hybride Zusammenarbeit – Fluch oder Segen? (ab 9:40)
Produktivitätssteigerung oder negative Ausnutzung der Flexibilität? (ab 10:43)
Arbeitsplätze sicherstellen im Rahmen von Desk-Sharing (12:36)
Wie sieht das Mobile Office von Experte Sebastian aus? (ab 14:07)

Moderation und Produktion: Christopher Herden & Elena Rasmussen
Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an christopher.herden@otto.de.

New oder Normal Work?

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New Work umfasst alle Arbeitsmodelle, die modern und flexibel sind. Doch wie stark beeinflusst New Work unsere Arbeitsweise und wie können wir diese Veränderungen zu unserem Vorteil nutzen? In der ersten Episode des neu konzipierten Podcast von OTTO, dem O-TON, erkunden Moderatorin Elena Rasmussen und FutureWork-Expertin Irene Oksinoglu das Thema New Work.
Hört jetzt rein und erfahrt mehr über New-Work-Konzepte!

Timecodes:
Der neue O-TON auf einen Blick (ab 0:16)
Was bedeutet New Work? (ab 1:31)
Vorteile von New Work (ab 2:27)
New Work oder New Normal? (ab 3:25)
Welche Maßnahmen sind gescheitert? (ab 5:02)
Strategien, um alle Mitarbeitenden einzubinden (ab 7:29)
New Work Maßnahmen bei OTTO (ab 9:10)
Wie können sich Mitarbeitende einbringen? (ab 11:23)
Seit wann gibt es Future Work bei OTTO? (ab 12:22)
Hat die Future Work Initiative bald ein Ende? (ab 12:38)
Aktuelle Trends (ab 13:25)

Moderation und Produktion: Elena Rasmussen & Christopher Herden
Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns gerne bei LinkedIn oder an elena.rasmussen@otto.de.

Teaser: Das ist der neue O-TON!

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Unser neuer Podcast ist da! Ab heute gibt's jeden Mittwoch eine neue Folge vom O-TON. Hier erfahrt ihr, wie es ist, beim größten deutschen Onlinehändler zu arbeiten.
Jedes Quartal kommt eine neue Staffel mit mindestens fünf Folgen raus. Dieses Mal dreht sich alles um das Thema New Work.
Den Podcast findet ihr auf allen gängigen Portalen.

Wir freuen uns, auf euer Feedback!

#165: Alle kommunizieren, aber niemand sagt was?

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Der US-Biermarke Bud Light wirbt mit einer Trans-Influencerin, kassiert einen Shitstorm von rechts – und feuert daraufhin die Marketingchefin. So geschehen vor wenigen Wochen in den USA. Für den Braukonzern Anheuser-Busch InBev, zu dem Biermarke Budweiser gehört, hatte das nicht nur einen Umsatzeinbruch, sondern in mehrerlei Hinsicht einen Reputationsschaden zufolge – auch weil eine wenig überzeugende Unternehmenskommunikation im Nachgang den Schaden noch weitaus vergrößerte.

Nur eines von vielen Beispielen, das zeigt: Kommunikation in und von Unternehmen kommt in der heutigen Zeit eine immer höhere Bedeutung zu, auch weil die Ansprüche der Kund*innen und allgemein der Öffentlichkeit an eine professionelle Kommunikation immer höher werden. Schon eine verspätet beantwortete Serviceanfrage oder ein leichtfertig verfasster Kommentar auf Instagram können heute massive Empörungswellen nach sich ziehen und schlimmstenfalls Millionenschäden nach sich ziehen. Vor allem neue Social-Media-Plattformen, eine digital extrem fitte Generation Z und ein sich auch in Deutschland verstärkt wahrnehmbarer Kulturkampf treiben und verändern auch in den Konzernen die Kommunikation.

Bei OTTO hat Kommunikationschef Martin Frommhold auch vor diesem Hintergrund eine umfangreiche Neuorganisation seiner Unternehmenskommunikation („OTTOCOMMS“) angestoßen – als partizipativen Prozess im Team, mit neuen Abteilungen und veränderten Rollenprofilen. Was er sich von dieser Veränderung erhofft, was ein Kommunikationsbereich heute leisten muss, warum der O-TON deshalb eine Sommerpause einlegt und weshalb Messbarkeit auch für PR-Arbeit immer wichtiger wird, erläutert Martin Frommhold diese Woche im O-TON.

Shownotes:

- Kommunikationschef sein – hot or not? (ab 1:41)
- OTTO-Unternehmenskommunikation auf einen Blick (ab 2:20)
- Wie groß muss ein gutes Kommunikationsteam sein? (ab 3:29)
- Unternehmenskommunikation in anderen Unternehmen (ab 4:40)
- Messbarkeit in der Corporate Communication (ab 5:39)
- Worauf kommt es bei moderner Kommunikation an? (ab 8:20)
- Die neue OTTO-Unternehmenskommunikation (ab 9:57)
- Gründe für die Neuorganisation von OTTOCOMMS (ab 12:07)
- Aktuelle Trends und Herausforderungen in der Kommunikation (ab 12:52)

Moderation & Produktion: Ingo Bertram
Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton
Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

#164: Ohne Diversity keine Nachwuchskräfte?

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Der Nachwuchs will Vielfalt im Job: Knapp 80 Prozent der Studierenden sehen Diversity als einen der zwei wichtigsten Faktoren bei der Arbeitgeberwahl. Das hat eine Umfrage des Marktforschungsinstituts Trendence ergeben, das über 15.000 examensnahe Studentinnen und Studenten dazu befragt hat, was bei der Arbeitgeberwahl wichtig ist. Nur die eigenen Aufgaben wurden in der Studie von den Befragten als noch wichtiger wahrgenommen.

Die Erhebung zeigt: Diversity ist für Unternehmen heute viel mehr als nur ein „nice to have“, sondern wird auch im Werben um Talente immer wichtiger - vor allem mit Blick auf die Generation Z. Doch was genau heißt das? Wie kann Vielfalt bei der Personalauswahl nachgehalten werden? Allein per Quote? Sind Quote überhaupt noch zeitgemäß – oder sorgen sie am Ende ebenfalls für Ausgrenzung, nur anders?

OTTO-Recruiterin Veronica Beck und Svenja Gerads, die Diversity & Inclusion bei OTTO vorantreibt, im O-TON über Frauenquoten, Jobs für "alternde weiße Männer" und zu erlaubten Lügen im Bewerbungsgespräch.

Shownotes:

- Diversity als Entscheidungskriterium für den ersten Job (ab 1:06)
- Wie wichtig Vielfalt fürs Recruiting ist (ab 1:33)
- Ist Diversity nur Employer Branding? (ab 2:34)
- Wie verändert sich die Bedeutung von Diversity im Recruiting? (ab 3:34)
- Im Bewerbungsgepräch: Was wir fragen dürfen – und was nicht (ab 5:16)
- Frauenquote als Allheilmittel? (ab 6:31)
- Kommt jetzt die „Diversity-Daumenschraube“? (ab 8:16)
- Aktuelle Diversity-Maßnahmen bei OTTO (ab 11:04)
- Sind "alternde weiße Männer" bald arbeitslos? (ab 12:19)

Moderation & Produktion: Ingo Bertram
Mehr Infos: otto.de/newsroom/de/o-ton
Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

#163: Gesund im Job – wie geht das?

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Den Mitarbeitenden helfen, gesund zu bleiben – das ist die Aufgabe des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Denn Stress, private Probleme oder auch Unzufriedenheiten im Arbeitsalltag können die Gesundheit stark beeinträchtigen und mentale sowie körperliche Auswirkungen haben.

Besonders in den letzten fünf Jahren hat die Anzahl an psychisch erkrankten Menschen nicht zuletzt aufgrund der Pandemie und der veränderten Umstände deutlich zugenommen. Das stellt die Gesundheitsförderung in Unternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen. Neben der klassischen Arbeitsmedizin und -sicherheit steigt vor allem die Nachfrage nach psychosozialer Beratung. Viele Unternehmen legen deshalb den Fokus auf präventive Maßnahmen, die die Mitarbeitenden bestmöglich schützen und ihren Arbeitsalltag erleichtern sollen.

Doch das ist nicht der einzige Grund für betriebliche Gesundheitsförderung: Für viele Arbeitnehmer*innen spielt das Gesundheitsmanagement heutzutage schon bei der Jobauswahl eine bedeutsame Rolle. So werden Arbeitgeber, die entsprechende Maßnahmen anbieten, als deutlich attraktiver eingeschätzt. Deshalb gibt es auch bei OTTO viele Angebote für Mitarbeitende – von Meditationsräumen und Achtsamkeitssessions bis hin zu psychosozialer Beratung. Mitverantwortlich dafür ist Cora, die sich als HR-Managerin auf Mental Health bei OTTO spezialisiert hat. Was das Unternehmen sonst noch tut, um die Gesundheit der Mitarbeiter*innen sicherzustellen, verrät sie im O-TON.

Shownotes:

• Was bedeutet Gesundheitsförderung? (ab 1:12)
• Welche Themen das betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) umfasst und wie umfangreich die Arbeit ist (ab 1:54)
• Warum braucht es BGM? (ab 3:16)
• Welche Auswirkung hat die Veränderungen der Arbeitswelt? (ab 4:54)
• Verantwortung von Arbeitgeber und Arbeitnehmer (ab 6:03)
• Welche Maßnahmen zur Umsetzung gibt es (ab 7:26)
• Mindfulness Days bei OTTO: Was ist das und was bringt es? (ab 9:16)
• Gesundheitsmaßnahme wie Meditation – Fluch oder Segen? (ab 11:38)

Moderation + Produktion: Elena Rasmussen
Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton

Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an elena.rasmussen@otto.de.

#162: Mit KI-Startups gegen Cyberkriminelle?

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Ob im Kampf gegen Cyberkriminalität oder für die Entwicklung neuer KI-Anwendungen: Kooperationen mit IT-Startups gehören für immer mehr große Unternehmen längst zum Alltag. Auch weil sich mehr und mehr Konzerne davon erhoffen, ihre interne IT-Expertise durch Impulse von außen auszubauen und weiter zu verbessern.

OTTO ist da keine Ausnahme. Seit 2021 kümmert sich beim größten deutschen Onlineshop eine hauseigene „Venture Client Unit“ (VCU) darum, Startups und deren Ideen an Unternehmen anzudocken. So sollen aktuelle Herausforderungen und Fragestellungen schneller gelöst werden können. „OTTO DOCK 6“, so der Name der Venture Client Unit, kümmert sich dabei um den gesamten Prozess: vom initialen Matching bis zur vollständigen Integration der jeweiligen Lösung – auch bei OTTO selbst.

So zuletzt beim Thema Cybersicherheit: Die OTTO Security beauftragte DOCK 6 damit, den Startup-Markt nach innovativen Lösungen zu screenen, die Künstliche Intelligenz zum Schutz vor Cyber-Bedrohungen einsetzen. Wie sie dabei vorgegangen sind, welche Lösung schlussendlich implementiert wurde und weshalb Startups eine wichtige Technologieschmiede im Bereich der Cyber Security sind, berichten Julia Kunstmann von DOCK 6 und Ralf Kleinfeld, Information Security Officer bei OTTO, im O-TON Podcast.

Shownotes:

- Was ist OTTODOCK6? (ab 1:20)
- Warum und wie die OTTO IT auf Start-ups setzt (ab 2:20)
- Die Rolle von KI in der Cyber-Sicherheit (ab 3:23)
- Innovationspotenzial von KI in der Security (ab 4:56)
- OTTO kooperiert mit Tech-Startups: Was braucht es dafür? (ab 6:23)
- Weshalb OTTO mit WIZ aus Israel kooperiert (ab 8:40)
- Vom Pilottest in den Regelbetrieb (ab 10:27)
- Wie die OTTO IT mit KI noch sicherer wird (ab 11:22)
- Was Tech-Startups beachten sollten (ab 12:39)

Moderation + Produktion: Christopher Herden
Mehr Infos: https://www.otto.de/unternehmen/de/technologie/its-a-match-wie-die-hauseigene-venture-client-unit-die-otto-security-mit-startups-vernetzt

Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

#161: Was macht OTTO auf der OMR?

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Über 70.000 Besucherinnen und Besucher erwartet das Digitalfestival OMR in diesem Jahr in Hamburg. Ob SAP, Google oder OTTO: Längst nutzen neben Agenturen und Onlinemarketing-Anbietern auch viele große Unternehmen und Marken das Festival als Bühne – zum Verkaufen, zum Netzwerken und: für eine große Show.

Nicole Loskot und Alina Scheruhn sind in diesem Jahr zwei der Köpfe hinter der OMR-Präsenz von OTTO. Und Teil eines interdisziplinären Teams, das in den vergangenen Wochen nicht nur den Stand, sondern auch das gesamte Drumherum geplant hat. Was gibt es für einen solchen Auftritt zu beachten? Wie laufen die Planungen, wer ist beteiligt und was braucht es alles, um einen wirklich überzeugenden Festivalstand zu realisieren? Und: Wie wichtig sind Messen und Festivals heute eigentlich noch, wenn es ums Verkaufen geht? Oder geht es längst um etwas anderes?

Wie es hinter den Kulissen der OMR 2023 abläuft, was OTTO dort macht und was dampfendes Eis damit zu tun hat, verraten Alina und Nicole diese Woche im O-TON – live von der OMR.

Shownotes:

• Erstes Zwischenfazit zur OMR 2023 (ab 0:51)
• Blick hinter die Kulissen (ab 1:25)
• Was am OTTO-Stand passiert (ab 3:16)
• Das perfekte Orgateam (ab 4:43)
• Wie wichtig sind Messen und Festivals wie die OMR fürs Geschäft? (ab 5:45)
• Wie man OTTO-Eventleitung auf der OMR wird (ab 7:49)
• Interdisziplinäre Projektarbeit bei OTTO (ab 9.29)
• Wie es am Mittwoch weitergeht (ab 10:50)
• Warum Eventmanagement vom Moment lebt (ab 11:22)

Moderation + Produktion: Ingo Bertram
Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton

Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

#160: Kommunikation kann jede*r?

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Weit über 50 Menschen arbeiten in den Kommunikationsbereichen von OTTO und in der Otto Group Holding. Tendenz steigend, auch weil sich der Aufgabenbereich einer Unternehmenskommunikation längst vervielfacht hat. Waren reine Pressestellen früher vor allem dafür da, Medienanfragen zu beantworten oder bunte Pressefotos zu machen, ist eine moderne Unternehmenskommunikation heute auch für die Beratung von Vorständen, für Krisenkommunikation und Social Media, für Medienproduktion, Geschäftsberichte und vieles mehr verantwortlich.

Neueinsteiger*innen starten ihren Comms-Job in Deutschland bis heute meist mit einem Volontariat – einer journalistischen Ausbildung, die bei OTTO aktuell 18 Monate dauert. Dabei werden Volontärinnen und Volontäre mit grundlegenden praktischen Kenntnissen vertraut gemacht, lernen Stolperfallen zu umschiffen und machen sich im „training on the job“ fit für einen späteren Beruf als Pressesprecherin oder Kommunikationsberater. Für die Vernetzung über das eigene Unternehmen hinaus helfen Netzwerke wie „Young Minds 4 Comms“ (YM4C), das am 13. April bei OTTO einen „Volo-Gipfel“ veranstaltet.

Emilia Fischer ist als Volontärin in der Otto Group Holding tätig und Mitorganisatorin des „Volo-Gipfels“ in Hamburg. Im O-TON verrät sie diese Woche, was sie an einem Volontariat gereizt hat, ob eine solche Zusatzausbildung wirklich noch braucht und warum Fachwissen allein in der Kommunikation nur wenig bringt.

Shownotes:

• Was ist „Young Minds 4 Comms” und was hat OTTO damit zu tun? (ab 0:52)
• Volontariat, was ist das? (ab 1:24)
• „Volo-Gipfel“ bei OTTO (ab 2:05)
• Ein Blick hinter die Kulissen (ab 4:26)
• Warum Emilia ein Volontariat in der Otto Group Holding macht (ab 5:07)
• Voraussetzungen für ein Volontariat (ab 5:51)
• Braucht es ein Volontariat für einen Job in der Kommunikation? (ab 6:43)
• Was Bewerber*innen für einen Comms-Job mitbringen sollten (ab 8:40)
• Wie Interessierte bei „Young Mind 4 Comms“ mitmachen können (ab 9:57)
• Wie es nach dem Volo weitergehen kann (ab 11:00)

Moderation + Produktion: Ingo Bertram
Mehr Infos: https://www.otto.de/newsroom/de/o-ton

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#159: Wie viel Technik steckt im Otto-Campus?

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So groß wie 35 Fußballfelder ist der Otto-Campus in Hamburg, eine Konzernkleinstadt für tausende Menschen – gefüllt mit modernster Technik, die von eigenen Kraftwerken und Wasserquellen bis hin zu Solarpanels und modernster Netzwerktechnik reicht. Licht und Belüftung der über 20 Gebäude regeln vollautomatisierte Sensoren bei Bedarf, ein Technikleitstand wacht Tag und Nacht über das mehr als 200.000 Quadratmeter große Gelände.

Was braucht es, damit so eine Kleinstadt möglichst störungsfrei läuft? Welche Technik gibt es hinter den OTTO-Kulissen? Wie funktioniert modernes Gebäude- und Technikmanagament heute aus? Und wen braucht es dafür eigentlich alles, Stichwort: Elektrotechnikerinnen, Ingenieure, Technik-Experts?

Dr. Till Mettig ist als Bereichsleiter verantwortlich für den Betrieb und die Instandhaltung des Campus von OTTO in Hamburg-Bramfeld. Was es für diesen Job braucht, wie viele Knöpfe sein Leitstand wirklich hat und weshalb Rauchen auf dem Klo nur selten einen Alarm auslöst, verrät er im O-TON Podcast.

Shownotes:

- Wie und wo OTTO gerade Gas und Energie spart (ab 1:25)
- Wie wird man technische Leitung in einem so großen Gebäudekomplex? (ab 2:13)
- Technik auf dem Otto-Campus – ein Überblick (ab 3:46)
- Automatisierung in Bürogebäuden (ab 5:10)
- Wie der Technik-Leitstand bei OTTO aussieht – und was er kann (ab 6:42)
- Wie wichtig ist Gebäudetechnik wirklich? (ab 8:27)
- Klimawandel, New Work, Remote-Arbeit: Herausforderungen an Gebäude (ab 10:12)
- Personalbedarf: Technische Fachkräfte gesucht (ab 13:18)

Moderation + Produktion: Ingo Bertram
Mehr Infos: otto.de/newsroom/de/o-ton

Fragen, Anmerkungen, Kritik oder Lob? Schreibt uns auf LinkedIn oder per E-Mail an ingo.bertram@otto.de.

Über diesen Podcast

Der O-TON ist der Podcast von OTTO – mit Insights aus dem Unternehmensalltag beim größten deutschen Onlinehändler. Hier erfahren Zuhörende, wie es ist, beim E-Commerce-Unternehmen OTTO zu arbeiten.
Jedes Quartal erscheint eine neue Staffel mit eigenem Themenschwerpunkt. Von New Work bis Bewerbungstipps gibt's Einblicke in das Hamburger Traditionsunternehmen als Arbeitgeber und dessen Unternehmenskultur.
Das Moderationsteam Elena Rasmussen und Christopher Herden spricht abwechselnd mit verschiedenen Gästen zu je einem Thema pro Folge. Hört mal rein!

Lob, Kritik oder Anmerkungen? Her damit: elena.rasmussen@otto.de oder christopher.herden@otto.de.

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